Política de privacidade

A INCOGRAF®, presente no mercado há mais de 35 anos, sempre pautou a sua atuação pelo respeito e proteção dos dados pessoais. Comprometemo-nos a assegurar uma comunicação eficiente, transparente e alinhada com os seus interesses, colocando ao seu dispor uma Política de Privacidade rigorosamente revista e atualizada.


que dados recolhemos e como os tratamos?

Os seus dados pessoais são recolhidos exclusivamente para os fins descritos abaixo:

  • Através dos websites da Incograf (www.incograf.pt e www.ibrindes.com.pt);
  • Através de cookies, utilizados para personalizar a sua experiência de navegação e agilizar visitas futuras;
  •  Informação estatística obtida via Google Analytics, destinada a medir a sua interação com o conteúdo do website.

qual a possibilidade de partilharmos os seus dados com outras entidades?

A INCOGRAF® não comercializa dados pessoais nem processa informações para finalidades distintas daquelas para as quais foi obtido consentimento.

Os seus dados poderão ser tratados por empresas subcontratadas pela INCOGRAF®, apenas para cumprir requisitos essenciais relacionados com os produtos e/ou serviços que prestamos. A estas entidades é permitido o acesso ao mínimo de informação estritamente necessária, sendo garantido o cumprimento integral do Regulamento Geral de Proteção de Dados (RGPD).


utilização de cookies

O que são cookies?

Cookies são pequenos ficheiros armazenados no seu dispositivo (computador, tablet, smartphone, etc.) através do browser, permitindo reconhecer o utilizador em visitas futuras.


Porque utilizamos cookies?

Utilizamos cookies para:

  • Personalizar a navegação de acordo com as suas preferências;
  • Produzir estatísticas anónimas que nos ajudam a melhorar o desempenho e funcionalidade do website.

Posso desativar cookies?

Sim. Todos os browsers permitem aceitar, recusar ou apagar cookies. Alertamos, no entanto, que recusar ou eliminar cookies pode comprometer parcial ou totalmente o funcionamento de certas funcionalidades do site.


Consulte como gerir cookies no seu browser:

  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge / Internet Explorer

direitos dos titulares

De acordo com o RGPD, disponibilizamos todos os meios necessários para o exercício dos seus direitos:

  • Direito ao consentimento explícito e à transparência: todos os formulários ou documentos que recolhem dados incluem informação clara sobre a finalidade e pedidos de consentimento.
  • Direito à informação: será notificado caso ocorra perda, roubo ou violação dos seus dados que represente risco para si.
  • Direito de acesso e retificação: pode solicitar a consulta e alteração dos seus dados, enviando email para privacidade@incograf.com com o assunto "Edição:".
  • Direito à portabilidade: pode pedir a transferência dos seus dados, usando o assunto "Portabilidade:".
  • Direito ao esquecimento: pode solicitar a eliminação dos seus dados enviando email com o assunto "Esquecimento:".

Nota: Alguns direitos podem não ser exercidos de imediato ou na totalidade, devido a obrigações legais aplicáveis. Independentemente do pedido, receberá resposta num prazo máximo de 1 mês.


Se não estiver satisfeito com o tratamento dos seus dados ou com a resposta ao seu pedido, poderá contactar diretamente a Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).


processamento e manutenção de dados pessoais

A recolha e tratamento de dados pessoais seguem o princípio de “privacy by design” e “privacy by default”. Isto significa que:

  • Recolhemos apenas os dados estritamente necessários;
  • Conservamo-los apenas durante o período adequado à finalidade;
  • Aplicamos medidas técnicas como encriptação, pseudonimização e anonimização para garantir a máxima segurança.

Todas as operações de tratamento seguem procedimentos internos previamente definidos, assegurando conformidade com o RGPD independentemente do colaborador que as execute.


responsável pelo controlo do
processameto de dados

Para qualquer esclarecimento relacionado com recolha, processamento ou tratamento de dados pessoais, contacte:

privacidade@incograf.com Assunto: "Pedido Informações:"

A INCOGRAF® compromete-se a tratar todos os dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral de Proteção de Dados (Regulamento 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho).